Brand harus pacaran dengan konsumennya.

Lucu ya istilah itu? Namun apa arti pacaran bagi brand? Yaitu memberikan value dan quality of life bagi konsumennya. Konsumen akan acuh dengan brand yang egois mereka butuh brand yang caring.

Jika bicara masalah CSR (Corporate Social Responsibilities), Indira Abidin berpendapat bahwa CSR adalah bagian yang tidak terpisahkan ketika bisnis dibangun.

“Membangun bisnis tidak bisa dipisahkan dari tanggung jawab sosial,” ujarnya.

Ada 3 tanggung jawab sosial yang harus diurus:

  1. Kepada Pekerja
  2. Kepada Lingkungan
  3. Kepada Masyarakat

 

Lihat perbincangan selengkapnya dengan Ira Abidin dan Handoko Hendroyono dalam video berikut: